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掲載料金について

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  • 掲載料金はすべて 税込表示 となります。

ツアーで使用する車について

  • 弊社がご案内するツアーは、すべてプライベート車でのご案内となります。 人数に関わらず、他のお客様と同乗になるこはございません。
  • 他催行会社の車がご案内する場合は、他のお客様と同乗となる場合があります。

お支払いについて

  • ご利用日当日のお支払いとなります。 一部を除く弊社主催のツアーは、日本円でのお支払いをお願いしております。 ドル・ルピアでのお支払いも可能ではございますが、その場合、換算レートは日本円からルピア・ドルを買う時のレートではなく、ルピア・ドルから日本円を買う時のレートが適用となりますので、お気をつけくださいませ。

キャンセルについて

  • ご利用日前日の午後5時までにご連絡をいただいた場合は、キャンセル料金は発生しません。
  • 午後5時以降のキャンセルにつきましては100%のキャンセル料金が発生いたします。 お気をつけください。

お迎え場所について

  • 弊社ガイド 又は ドライバーがお迎えに上がります。
  • ホテルにお迎えの場合はロビーにてお待ちくださいませ。
  • ホテル以外の場所へお迎え希望の場合はお問合せください。

ツアー参加時の注意事項

  • おすすめツアー・オプショナルツアーは、一部を除いて弊社が主催するものです(※1)。 弊社ではお客様専用のお車と専任の日本語ガイドによる安心・安全なツアーのご案内をモットーとしております。
  • 弊社からのお迎えの車が遅れてスケジュールが狂った、弊社ガイドのご案内に手違いがあった等、トラブルが生じた場合は、弊社の責任においてできる限り解決のお手伝いをすると共に、ツアー代金をご返金いたしております。
  • お客様のご希望によりツアー内容を省力したり、途中で終了してホテルにお戻りになった場合は、ご返金は致しかねます。
  • ツアーの中でご案内する主催会社運営のサービス(スパ・アクティビティ・レストラン等)につきましては、この限りではございません。 当日、ご案内先で主催会社の判断により予告無くスケジュールに変更があった場合(※2)、弊社では責任を負いかねます。 どうかご了承くださいませ。
  • 送迎時間と送迎場所は必ずご確認くださいませ。 特に、オプション催行会社からの送迎は他のお客様との同乗となるため、集合時間に遅れた場合にお待ちすることができません。 お客様の遅刻によりツアーに参加できなかった場合は当日キャンセル扱いとなり、100%のキャンセル料が発生いたします。 お気をつけくださいませ。
  • ※1:下記のツアーは催行会社主催のツアーとなり、当社は予約代行のみとなります。
    ▼ヘリコプターチャーター、ハーレーレンタル、ラフティングと体験ダイビング、象乗りとラフティング、マリンとスパとディナークルーズ、ウォーターボムツアー、スパクルージング、キングVIPコースA&B、ハネムーナーVIPコースA&B、ヌガラ地方でジェゴグ鑑賞、バリ動物園トレッキングと乗馬
  • ※2:下記のような場合が該当します。
    ▼ 「タナロット寺院でケチャックダンス観賞ツアー」に参加したが、当日雨が降り、主催者の判断でダンス公演が中止となった。

ブサキ寺院への入場について

  • ブサキ寺院は「母なる寺」と呼ばれ、バリ・ヒンドゥー教の総本山として有名です。 ブサキ寺院は入口までは行くことができますが、寺院内に入るには、地元の専門ガイドを雇わなければなりません。 寺院内へは地元の専門ガイドとガイド同伴のお客様しか入場することができないという決まりがあるため、弊社ガイドはブサキ寺院内に入ることができず、寺院入口までのご案内となります。
  • お客様ご自身の責任により地元の専門ガイドを雇い、お客様と地元の専門ガイドのみで寺院内に入る事も可能ではございます。 しかし、後から高額なガイド料を請求される等トラブルも多く、弊社ではおすすめしておりません。
  • お客様と地元の専門ガイドとのトラブルにつきましては、弊社では一切責任を負いかねますのでお気をつけくださいませ。